1. Общие положения.
1.1 Настоящие правила (далее – Правила) пользования ледовым катком «IcePark» являются обязательными для выполнения и распространяются на всех без исключения посетителей, пользующихся услугами катания на коньках на специально оборудованном катке «IcePark» (далее – Каток).
1.2 Приобретение услуг Катка подтверждает ознакомление и согласие (акцепт) Посетителя с изложенными ниже правилами и взятие на себя обязательства по их соблюдению. 1.3 Администрация и охрана учреждения оставляет за собой право отказать во входе любому нетрезвому лицу или лицам, состояние которых указывает на их опьянение (алкогольное, наркотическое или токсическое); удалять Посетителей, нарушающих данные Правила, с ледовой площадки и территории учреждения в любое время, без возмещения стоимости билета и времени катания. Администрация и охрана учреждения оставляют за собой право отказать в услуге любому гражданину без объяснения причин.
1.4 Для посещения Катка необходимо приобрести услуги на кассе Катка, согласно утвержденным тарифам.
1.5 Стоимость услуги оплаченной, предоставленной, но не востребованной, клиенту не возвращается.
1.6 Каждый посетитель имеет возможность пользоваться услугами катания на Катке, при соблюдении настоящих Правил, согласно графику работы Катка, указанному на соответствующих информационных стендах и на сайте Катка www.icepark-go.ru (далее — Сайт).
1.7 График работы Катка устанавливается администрацией катка «IcePark», при этом администрация вправе в любой момент вносить изменения в расписание, корректировать продолжительность сеанса и время заливки, или ограничить предоставление услуг по технологическим, техническим, погодным, эксплуатационным, организационным и др. причинам, о чем указывается на соответствующих информационных стендах и на Сайте.
1.8 Приобретая услуги катка, посетитель понимает, что катание на льду — это травмоопасный вид отдыха. Поэтому он сам определяет для себя, своего ребёнка возможность посещения ледового катка исходя из физического самочувствия и состояния здоровья, способностей стоять и кататься на коньках.
1.9 Во время катания на льду возможно проведение корпоративных мероприятий, по предварительному согласованию c администрацией Катка.
1.10 Администрация катка имеет право приостановить продажу билетов на катание в связи с максимальной загруженностью катка.
1.11 Администрация оставляет за собой право изменять и дополнять настоящие правила в целях безопасности посетителей.
2. Порядок посещения катка.
2.1 Посетитель должен самостоятельно и подробно ознакомиться, до начала пользования услугами, с настоящими Правилами, а также с другими информационными материалами, размещенными на стендах Катка.
2.2 Запуск посетителей в раздевалки начинается в момент начала смены.
2.3 Для прохода на Каток или получения дополнительных услуг (проката коньков/иного спортивного инвентаря, заточки коньков и др.) на Катке необходимо произвести оплату в размере, определенном тарифами Катка.
2.4 Посетитель имеет право находиться на льду (катке) в пределах оплаченного времени, приносить с собой коньки и кататься на них в рамках смены.
2.5 Если до окончания смены остается менее часа, Посетитель должен самостоятельно определять необходимое ему для катания время. Следить за временем нужно самостоятельно. Оплата полная по тарифам катка. Если оставшегося времени недостаточно, Посетитель должен перенести своё посещение на следующую смену. После оплаты и предоставления услуги претензии не принимаются.
2.6 Дети до 7 (семи) лет допускаются на лед только в сопровождении взрослых на коньках, которые несут ответственность за жизнь и здоровье детей, а также поведение детей и соблюдение ими правил поведения на Катке. В исключительных случаях допускается самостоятельное катание ребенка до 7 (семи) лет на льду, если он умеет кататься.
2.7 Неуверенно катающимся взрослым и детям при нахождении на ледовом поле настоятельно рекомендуем иметь защитную амуницию: шлем, налокотники, наколенники.
2.8 Для Вашего удобства возможно использование «Ходунков-тренажеров», которые можно взять в аренду, согласно тарифам Катка или находится у бортика, держась одной рукой за выступ и двигаться по кругу против часовой стрелки.
2.9 В случае утери или порчи коньков, спортивного инвентаря, номерков гардероба, посетитель обязан возместить материальный ущерб в размере стоимости испорченного инвентаря по Тарифам Катка.
2.10 Во время технических перерывов на катке ведутся тех. работы по подготовке и заливке льда. Заливка льда производится после оценки состояния льда специалистом по заливке льда и администратором. Так же проводится гигиеническая обработка и дезинфекция инвентаря и помещений. На время технического перерыва все Посетители должны покинуть территорию катка.
2.11 Посетители должны покинуть территорию Катка до официального времени закрытия Катка (см. график работы катка).
2.12 При выходе с территории катка через кассу, пользование приобретенными услугами катка прекращается. Чтобы воспользоваться услугами вновь, необходимо оплатить следующую смену.
2.13 Фото- и видео-сьемка в коммерческих целях допускается только с письменного разрешения администрации.
2.14 Во исполнение Указа Главы Республики Крым от 20 октября 2021 года № 261-У «О внесении изменений в Указ Главы Республики Крым от 17 марта 2020 года номер 63-У». С понедельника 25 октября 2021 года вход на территорию Ледового Катка Ice Park осуществляется при наличии:
⠀
- Документа, удостоверяющего личность;
⠀ - Сертификата о прохождении вакцинации против новой коронавирусной инфекции COVID-19 или QR-кода, полученного с использованием специализированного приложения Единого портала государственных и муниципальных услуг (срок действия 6 месяцев после выздоровления)
⠀
Или справки об отрицательном результате лабораторного исследования на COVID-19 методом ПЦР (срок действия не более 7 дней)
⠀
не допускаются на территорию спортивного клуба граждане, не соблюдающие масочный режим;
⠀
Администраторами осуществляется измерение температуры тела клиента на входе в спортивный клуб, в случае выявления лиц с повышенной температурой посещение такими лицами ледового катка невозможно.
⠀
⠀
3. Порядок оказания услуг по прокату коньков.
3.1 Коньки выдаются под залог 1000 руб. за одну пару коньков или следующих документов: водительское удостоверение, загранпаспорт, военный билет, удостоверение госслужащего. Внимание!!! Гражданский паспорт залогом не является.
Часы, кольца, ключи от квартиры, ключи от машины и пр. в качестве залога не рассматриваются.
Для детей до 14 лет – свидетельство о рождении и документ, удостоверяющий личность одного из родителей.
3.2 Минимальное время проката коньков – 1 час, независимо от времени пользования коньками.
3.3 Коньки выдаются не более, чем на 70 (семьдесят) минут. Время включает 10 (десять) минут необходимые на переодевание коньков.
3.4 Перед тем, как взять коньки/инвентарь напрокат, Посетитель обязан осмотреть их. Факт получения инвентаря означает, что коньки и инвентарь находятся в надлежащем техническом состоянии и пригодны для эксплуатации.
3.5 При выдаче коньков Посетителю озвучивается точное время сдачи коньков. Посетитель может уточнить время сдачи коньков у сотрудников пунта выдачи коньков в течение смены, но следить за временем должен самостоятельно.
3.6 Посетитель имеет право поменять или вернуть коньки в течение 10 минут после их получения. После выхода на лёд коньки обмену не подлежат и претензии к качеству не принимаются.
3.7 Посетитель обязан сдать полученные напрокат коньки и инвентарь вовремя или раньше, сразу после катания.
3.8 Возвращенные в пункт проката коньки должны быть очищены от снега.
3.9 В случае пропажи или порчи коньков, Посетитель оплачивает нанесенный ущерб в размере залоговой стоимости – 1000 руб. Администрация Катка оставляет за собой право не принимать испорченные коньки до оплаты Посетителем ущерба. Ответственность за спортивный инвентарь, взятый в прокат несет тот, кто получал коньки и оставлял залог.
3.10 Возврат залога и документов производится после возврата коньков в исправном техническом состоянии.
3.11 Переобувшись в коньки, Посетитель может сдать свою обувь и вещи на хранение в пункте выдачи коньков, строго в пакете. Деньги, документы, изделия из золота, часы и другие ценные вещи не принимаются. При сдаче вещей в гардероб посетитель получает номерок. Получить свои вещи обратно посетитель может только при предъявлении номерка. Внимание! Администрация не несет ответственности за ценные вещи Посетителей, оставленные на территории катка.
3.12 Лицам в состоянии алгогольного или иного опьянения коньки не выдаются.
4. Посетители Катка обязаны:
4.1 Самостоятельно и подробно ознакомиться, до начала пользования услугами, с настоящими Правилами, а также с другими информационными материалами, размещенными на стендах Катка.
4.2 Неукоснительно соблюдать настоящие Правила.
4.3 Строго соблюдать общественный порядок и общепринятые нормы поведения.
4.4 Бережно относиться к спортивному инвентарю, снаряжению, помещениям, сооружениям и оборудованию Катка.
4.5 По окончании пользования услугой проката вернуть коньки/инвентарь в состоянии, в котором коньки/инвентарь были приняты Посетителем, с учетом нормального износа.
4.6 Вести себя уважительно по отношению к другим участникам катания, сотрудникам Катка, лицам, ответственным за поддержание общественного порядка и безопасности при проведении катаний на льду.
4.7 Осуществлять движение на льду по кругу, только против часовой стрелки.
4.8 Не допускать действий, создающих экстремальные ситуации и опасность для окружающих.
4.9 Настоятельно рекомендуем кататься в головном уборе и перчатках.
4.10 Выдерживать скорость движения и дистанцию таким образом, чтобы избежать столкновения с другими посетителями.
4.11 Если Вы упали, необходимо быстро встать. Чтобы подняться, лучше сначала встать на колени, потом, упираясь носком одного конька в лед, медленно выпрямить вторую ногу. Если встать не получается, нужно попросить о помощи сотрудников или посетителей катка.
Стараться падать правильно на бок (не падать на спину), сворачиваясь «в клубок», пальцы сжаты в кулаки, руки прижаты к телу.
4.15 При получении серьезной травмы не делайте резких движений, необходимо немедленно подать сигнал сотрудникам Катка или другим посетителям о необходимости оказания медицинской помощи. При легкой травме самостоятельно обращайтесь в пункт выдачи коньков, для получения первой медицинской помощи и вызова (при необходимости) скорой помощи.
4.16 Заходить на территорию катка в маске (кроме детей до 7 лет) соблюдая социальную дистанцию 1,5 м.
Находиться в маске везде, кроме ледового поля.
Соблюдать социальную дистанцию 1,5 м.
5. Посетителям запрещается:
5.1 Игнорировать требования сотрудников ледового катка, проявлять неуважение или грубость к сотрудникам и другим посетителям катка.
5.2 Вход на территорию катка в состоянии алкогольного или другого опьянения, а также распитие спиртных напитков на территории катка.
5.3 Принимать пищу и распивать напитки на льду, а также приводить с собой животных;
5.4 Курение на всей территории катка (в том числе электронные сигареты).
5.5 Проносить на Каток сумки, пакеты, оставлять их на ледовой поверхности и на бортах, в том числе оставлять на бортах одежду и какие-либо предметы.
5.6 Сидеть на бортах катка и перелазить через них. Оставлять на бортах одежду, сумки, какие-либо предметы.
5.7 Проносить на Каток оружие, колющие, режущие и бьющиеся предметы, стеклянную тару, легковоспламеняющиеся, красящие вещества, газовые баллоны слезоточивого воздействия, пиротехнику;
5.8 Сорить, бросать на ледовое покрытие какие-либо предметы, выливать жидкость;
5.9 Создавать опасные ситуации на Катке (кататься против направления движения; кататься на высокой скорости; создавать помехи движению катающимся и опасные ситуации; прыгать, толкаться, кататься «паровозиком», выполнять сложные элементы фигурного катания; играть в такие игры как хоккей, догонялки и другие игры, связанные с высокой скоростью катания и резкой сменой направления движения, создающие помехи комфортному и безопасному отдыху посетителей Катка; ездить с клюшками, селфи-палками и др.длинномерными предметами; ездить с шайбами).
5.10 Заходить на ледовое покрытие в повседневной обуви. Выход на лёд осуществляется только в коньках.
5.11 Держать детей на руках или сажать их на плечи. Оставлять детей без присмотра.
5.12 Кататься на Катке с рюкзаками, сумками.
5.13 Не допускается нахождение на льду детей до 3-х лет.
5.14 Запрещено портить ледовое покрытие, долбить, ковырять лед коньками или другими предметами;
5.15 Находиться вне зоны резинового покрытия на территории ледового катка.
5.16 Самовольно проникать в служебные, производственные и технические помещения катка.
5.17 Распространять различного рода товары, листовки, проводить рекламные акции в коммерческих целях без согласования с руководством Катка.
5.18 Входить на территорию Катка с температурой более 37 градусов по Цельсию.
Использовать площади Катка без разрешения администрации для занятия коммерческой, рекламной и иной деятельностью, не зависимо от того, связано ли это с получением дохода.
Осуществлять кино и видеосъёмку без разрешения Администрации.
6. Ответственность посетителей Катка:
6.1 За преднамеренные противоправные действия, нарушение настоящих Правил, а также за умышленную порчу имущества Катка и третьих лиц, причинение вреда жизни и здоровью третьих лиц, посетители несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ, в т.ч. имущественную ответственность по возмещению стоимости причиненного ущерба, а также ответственность за причинение вреда жизни и здоровью посетителей.
6.2 В случае утраты или порчи (возврата прокатного инвентаря в состоянии худшем, чем он был принят в пункте проката, сверх нормального износа) Посетитель обязан возместить материальный ущерб в размере стоимости утраченного/поврежденного инвентаря в соответствии с действующими Тарифами Катка.
6.3 Поведение Посетителя на Катке не должно мешать третьим лицам, представлять угрозу безопасности их жизни, здоровью, либо в той или иной форме ограничивать их свободу.
6.4 Посетитель, сопровождающий на Каток ребенка (детей), несет ответственность за его жизнь, здоровье и безопасность, а также за его действия и соблюдение ребенком (детьми) общепринятых правил поведения и настоящих Правил.
7. Ответственность Администрации ледового катка
7.1 Для обеспечения безопасности посетителей Катка и сохранности имущества на Катке Администрацией Катка производится видеоконтроль.
7.2 При несчастном случае, для получения первой доврачебной помощи и для вызова бригады Скорой помощи, необходимо обратиться к администратору Катка.
7.3 Администрация Катка не несет ответственности за последствия, связанные с нарушением посетителем настоящих Правил и иных обязательных правил на территории Катка, за ущерб, причиненный потребителю действиями третьих лиц, а также за состояние здоровья посетителей потенциальные несчастные случаи при пользовании ледовым катком (травмы, ушибы и т.д.).
7.4 Администрация Катка не несет ответственности за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу посетителей действием обстоятельств непреодолимой силы, в том числе, но, не ограничиваясь этим: природные стихийные бедствия (землетрясения, наводнения, снежные заносы и т.п.), беспорядки, гражданские войны, забастовки, решения компетентных государственных органов власти, аварийные ситуации (отключение электроэнергии, ремонтно-восстановительные работы и другие чрезвычайные работы и действия со стороны энергоснабжающих организаций) и т.д.